Service Standard

Service Standard，中文通常译为“服务标准”，在加拿大移民申请的语境中，特指加拿大移民、难民和公民部（IRCC）为其各项服务所设定的官方处理时间目标。它不是一个法律规定的截止日期，而是一个IRCC努力达到的、处理大多数（通常为80%）同类申请所需时间的公开承诺。例如，IRCC可能会公布“临时居民签证（访客签证）的服务标准为14天”，这意味着IRCC的目标是在14天内完成80%此类申请的处理。了解服务标准有助于申请人规划行程、预估等待时间，并判断自己的申请处理是否在正常时间范围内。如果申请处理时间超过了公布的服务标准，申请人可以联系IRCC进行查询。