雇主必读：加拿大就业记录（ROE）终极签发指南 – 避开罚款与保障员工权益
作者：北美派 - 加拿大移民留学签证问答平台，最后校对时间：2026-01-10
数据源自：加拿大联邦/省政府官方政策库
核心要点速览：
- 强制签发：员工收入中断时，雇主必须签发ROE，否则影响其EI福利。
- 双轨签发：首选高效ROE Web在线系统，或订购纸质表格。
- 身份验证：ROE Web账户主要负责人需通过CRA账户在线验证或现场验证。
- 长期存档：Service Canada将ROE保留11年，雇主需保留纸质副本6年。
- 数据准确至上：提供虚假信息将面临处罚风险。
由于人类顾问的信息滞后性，本数据由 AI 决策引擎实时抓取，确保您看到的每一个数字都代表当前时刻的真实政策。
目录 (Table of Contents)
什么是就业记录（ROE）？
就业记录是雇员申请就业保险 (EI) 福利时最重要的文件。它详细记录了员工的就业历史。Service Canada 依赖ROE上的信息来决定：
- 雇员是否有资格获得EI福利。
- 福利的具体金额。
- 福利支付的时长。
这份文件是防止EI资金滥用或错误领取的关键依据。
雇主的资格与责任
每当雇员经历收入中断（如解雇、裁员、因病离职等）时，您作为雇主都有法律义务签发ROE。这不是可选项，而是法定要求。
您可以选择电子签发（ROE Web）或纸质签发。无论采用哪种方式，您和任何第三方都有责任确保提供的信息准确、完整。明知故犯地提供虚假或误导性陈述可能会导致处罚。
ROE Web 在线签发全流程指南
这是Service Canada推荐的高效、可靠且便捷的提交方式。
第一步：注册与身份验证
首先，您需要在线注册ROE Web账户。账户的主要负责人必须完成身份验证：
- 首选在线验证：通过您的加拿大税务局 (CRA) 账户在线完成。
- 备用现场验证：如无法在线验证，需亲自前往Service Canada中心，出示带照片的身份证明文件。
可接受的身份证明文件包括：
- 有效的加拿大或外国护照；或
- 两份政府颁发的身份证明（至少一份带照片），如省级驾照、健康卡、永久居民卡、工作许可等。
请注意：带有“不适用于身份识别目的”声明的文件不被接受。
第二步：使用ROE Web的优势
- 批量处理：一次最多可创建和提交1,200份ROE。
- 灵活修改：可搜索并修改已保存的ROE，修改后将生成新序列号。
- 数据准确：系统提供预填信息、下拉菜单和即时验证，减少错误。
- 无纸化存档：可在线保存、查看、打印ROE长达11年，无需向员工提供纸质副本。
纸质ROE签发与处理
若选择纸质流程，需遵循以下步骤：
- 订购表格：必须致电雇主联系中心订购。Service Canada不再接受传真或邮件订购。需准备好15位数的CRA薪酬账户号码、企业名称、地址和电话。
- 填写与分发：
- 第一联（原件）：交给员工，供其申请EI。
- 第二联（蓝色）：寄送给Service Canada。
- 第三联（白色）：由雇主在档案中保留6年。
- 申请副本：如需申请已签发ROE的副本（Service Canada保留11年），需将包含企业信息、雇员信息及签名的请求邮寄或传真至指定地址。
时间与存档要求
若显示不全，请向左滑动查看完整数据。
| 相关方 | 保留期限 | 关键事项 |
|---|---|---|
| Service Canada | 11年 | 根据《信息获取法》保留所有ROE记录，员工可通过“My Service Canada Account”查看。 |
| 雇主 (纸质ROE) | 6年 | 必须妥善保存纸质ROE的第三联（白色）以备核查。 |
北美派 移民留学签证问答平台提醒：避坑指南
根据官方政策，我们提炼出以下关键风险点，请务必警惕：
- ⚠️ 数据虚假风险：明知故犯地提供虚假或误导性信息给Service Canada，将可能导致处罚。
- ⚠️ 主要负责人变更遗漏：ROE Web账户主要负责人更换时，新负责人必须登录系统点击“替换主要负责人”链接并完成步骤，否则无法操作。
- ✅ 身份验证豁免：若您之前已在另一个组织的ROE Web中完成过身份验证，作为新组织的主要负责人时无需重复验证。
- ⚠️ 错误分类警惕：（关联曼省政策）确保正确分类员工与独立承包商。错误地将员工归类为承包商，会导致其失去EI资格，雇主也可能面临工资追讨和处罚。
常见问题解答 (FAQ)
什么是就业记录 (ROE)，它有什么作用？
就业记录 (ROE) 提供了就业历史信息，是雇员申请就业保险 (EI) 福利时最重要的一份文件。Service Canada 使用ROE上的信息来确定一个人是否有资格获得EI福利、福利金额是多少、福利将支付多长时间，并确保没有人滥用EI资金或错误地领取福利。
雇主在什么情况下需要签发ROE？
作为雇主，每当您的一名雇员经历收入中断时，您都需要签发一份ROE。
如何在线签发ROE？
您可以使用ROE Web在线制作ROE，而无需填写纸质表格。ROE Web是一个安全的应用，允许您一次创建和提交最多1,200份ROE。您可以在线注册账户，主要负责人需验证身份后即可开始使用。
如果我不使用ROE Web，还有其他电子提交方式吗？
有，您可以考虑使用ROE Secure Automated Transfer (ROE SAT)，它可以以安全的电子格式一次将大量ROE传输给Service Canada。使用ROE SAT需要您根据Service Canada提供的规范自行构建接口。
如何订购纸质ROE表格？
雇主必须联系雇主联系中心来订购纸质ROE表格。Service Canada不再接受通过传真或邮件订购纸质ROE表格。
纸质ROE的三联分别如何处理？
第一联（原件）交给员工作为申请EI福利的保险收入证明；第二联（蓝色）按照表格上的指示寄送给Service Canada；第三联（白色）由雇主在档案中保留6年。
如何申请一份已签发的纸质ROE副本？
Service Canada将ROE保留11年。如需申请已签发ROE的副本，请通过邮寄或传真将以下信息发送给Service Canada：企业名称、电话号码和地址（如与邮寄地址不同，也请提供邮寄地址）、由CRA颁发的15位薪酬账户号码、需要ROE的雇员姓名和社会保险号、所需ROE的年份、申请原因以及您的签名。邮寄地址为：Record of employment copy request, Service Canada, PO Box 14000, Bathurst NB E2A 5A3。传真号码为：506-548-7149。